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Österreichs Kinder sind immer früher im Internet. Damit sie das Web sicher nutzen und lernen, die Konsequenzen ihres Handelns im Netz zu bedenken, sind besonders die Eltern immer stärker gefordert. Im Alltag kommt die Medienerziehung allerdings oft zu kurz. Das zeigt eine aktuelle Studie von Saferinternet.at, die heute im Vorfeld des Safer Internet Day im Bundeskanzleramt präsentiert wurde. Das Bundeskanzleramt und Saferinternet.at informierten über den am 7. Februar 2012 stattfindenden Aktionstag und sprachen sich für eine weitere Förderung von Medienkompetenz und Verbesserung der Internetsicherheit aus. weiterlesen...
Immer wieder erreichen den Internet Ombudsmann zahlreiche Beschwerden über Online-Shops die vermeintliche Markenprodukte, wie beispielsweise Kleidung der Firmen Chanel oder Moncler, zu sehr günstigen Preisen anbieten. Hinweise auf das gesetzliche Rücktrittsrecht oder ein Impressum sucht man vergeblich, zu bezahlen ist im Voraus. weiterlesen...
Mit dem neuen Jahr kommt auch die erste große Phishing-Welle. Derzeit erhalten viele KonsumentInnen Mails, die vermeintlich von VISA kommen. weiterlesen...
Was tun wenn das Weihnachtsgeschenk nicht gefällt? Was, wenn bestellte Waren nicht rechtzeitig bis zum Weihnachtsabend geliefert werden? etc. Der Internet Ombudsmann informiert rund um das Thema Weihnachtseinkäufe. weiterlesen...
In letzter Zeit berichten immer mehr KonsumentInnen über überhöhte Handyrechnungen wegen sogenannten WAP-Billing Abos, die nicht bewusst abgeschlossen wurden. weiterlesen...
Am 31. Oktober begann am Landgericht Hamburg ein Verfahren gegen die Hintermänner von Internetabzocke-Websites (wie z.B. 99downloads.de) wegen mutmaßlichen Betrugs und mutmaßlich gewerblichen Urheberrechtsverletzungen. weiterlesen...
Derzeit erhalten viele KonsumentInnen Mails, die vermeintlich von der PayLife Bank kommen. In den Phishing-Mails wird vor Phishing gewarnt und dem Empfänger vorgelogen es handle sich um eine Maßnahme gegen Phishing. weiterlesen...
Die Europäischen Verbraucherzentren untersuchten in einer neuen Studie die Ursachen für die Zurückhaltung vieler KonsumentInnen bei grenzüberschreitendem Online-Shopping in Europa. weiterlesen...
Viele bestehende Kunden von dem an sich kostenlosen Internetdienst www.chapso.de (Daboo GmbH) wurden in den vergangenen Tagen von Rechnungen in Höhe von 60 Euro überrascht. Denn ab dem 21.9.2011 wurde der Dienst kostenpflichtig. Darauf wurden die registrierten Nutzer auch im Vorhinein per Mail hingewiesen, wer nicht widersprochen hat soll nun angeblich zahlen. weiterlesen...
Zahlreiche KonsumentInnen erhalten in letzter Zeit Zahlungsaufforderungen von "99downloads.de" bzw "deutschedownloads.de" bezüglich nicht bezahlter Rechnungen, die bereits 2 bis 3 Jahre zurückliegen sollen. weiterlesen...