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Berlin: 16.03.2004: Die VERBRAUCHER INITIATIVE e.V. teilt mit, dass heute in der Online-Schlichtungsstelle "ombudsmann.de" die 500. Anmeldung eines Schlichtungsfalles eingegangen ist.
Seit November 2003 bietet ombudsmann.de eine derzeit noch kostelose Schlichtung bei Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und gewerblichen Internetverkäufern an. Das Projekt wird in der Startphase aus Mitteln der Europäischen Kommission und des Verbraucherministeriums in Berlin unterstützt. In der Mehrzahl der Fälle konnte eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden werden.