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Keine Krise: Online-Shopping boomt
Köln, 22.04.2004: Das Kölner E-Commerce-Center weist auf eine Studie hin, nach der trotz Krise im Einzelhandel das Online-Shopping boomt. Die gemeinsame Studie von TNS Infratest und Enigma GfK "Online Shopping Survey 2004 (OSS)" beruht auf Umfragen bei Verbrauchern zwischen 14 und 69 Jahren im Januar und Februar 2004.
Einige Ergebnisse der Befragung:
Gegenüber 2003 erhöhte sich die Zahl der Online-Shopper um 15 Prozent auf 23 Millionen. Damit kauft mehr als ein Drittel der Bevölkerung über 14 Jahre im Internet.
Die beliebtesten Produkte der Internetkäufer: Bücher, Eintrittskarten, Bekleidung, CD′s und Computersoftware und -spiele. Wachstumsbranchen sind Digitalkameras, Unterhaltungselektronik und Autozubehör.
Aber: Nur 8 Prozent benutzen die Kreditkarte als Zahlungsmittel. Bevorzugt wird die Zahlung per Rechnung (38,2 %) und Lastschrift (14,9 %).
Zunehmend wichtiger wird das Internet als Informationsquelle für Kaufentscheidungen. Fast 50 % informieren sich über Kosten für Hotel, Mietwagen und Reisen.
