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eYouGuide: Neues Verbraucherrechte-Handbuch der EU
Die EU hat mit dem eYouGuide ein Online-Handbuch mit Fragen und Antworten rund um das Thema Rechte im Internet veröffentlicht.
Im eYouGuide finden KonsumentInnen nicht nur Tipps und Tricks rund um das Internet, sondern auch Informationen zu Verträgen und rechtlichen Fragen. Die Themen reichen vom "klassischen" Online-Shopping über Blogs, Musikdownloads, Datenschutz, Internetprovider und SPAM bis hin zu Social Networking.
Laut einer Studie fühlt sich ein Großteil der KonsumentInnen im Internet nicht sicher; dies gilt besonders im Bereich des grenzüberschreitenden Online Handels. Viele Konsumenten würden gerne in anderen EU-Ländern online einkaufen, aber gerade die Skepsis beim Thema sichere Zahlung hält viele davon ab.
Mit dem Handbuch der Internetrechte versucht die Kommission, KonsumentInnen über Ihre Rechts im Internet aufzuklären und dadurch das Vertrauen an Online-Shopping zu stärken.
Den eYouGuide finden Sie unter: eYouGuide
