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Neue Internet-Abzockeseiten sorgen für Massenbeschwerden beim Internet Ombudsmann. Wir empfehlen: Nicht einschüchtern lassen und Musterrücktrittsbrief schicken.
Das Unternehmen Connects 2 Content steht hinter zwei Abzocke-Seiten, die seit einigen Tagen zu Massenbeschwerden beim Internet Ombudsmann führen. Die Firma mit Sitz in Düsseldorf betreibt Seiten wie fabriken.de und rezepte-ideen.de. Für € 7,-/Monat, zu zahlen ein Jahr im voraus, erhält man angeblich Zugang zu Rezepten bzw. Sonderangeboten. Der vermeintliche "Gratis"-Anieter informiert aber nur unzureichend über die Kostenpflicht und die Vertragsbestimmungen des Dienstes im Fließtext.
Konsumentenberichten zu Folge waren beide Websites ursprünglich tatsächlich kostenlos. Eines Tages erhielten die angemeldeten Nutzer (laut Unternehmen) eine E-Mail, in denen Sie informiert wurden, dass die Services plötzlich kostenpflichtig seien. Den Nutzern wurde eine Frist gegeben sich abzumelden. Verstreicht diese ohne Abmeldung, würde das Service kostenpflichtig werden.
Eine derartige Vorgehensweise ist nicht zulässig. Ein Konsument muss solcheÄnderungen der Bestimmungen eindeutig und aktiv zustimmen, ansonsten besitzen sie keine Gültigkeit.
Sollten Sie bei einer dieser Seiten angemeldet sein und noch keine Zahlungsaufforderung oder Infomail über die Zahlungspflicht erhalten haben, empfehlen wir trotzdem, sich von der Seite vorsichtshalber abzumelden.
Wenn Sie bereits eine Zahlungsaufforderung erhalten haben, lesen Sie unsere Empfehlungen nach bzw. wenden Sie sich direkt mit einer Beschwerde an den Internet Ombudsmann.