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Beschwerde, Anfrage
Der Internet Ombudsmann hilft Ihnen kostenlos, wenn Sie eine konkrete Beschwerde über ein bestimmtes Unternehmen haben oder eine allgemeine Anfrage zum Einkaufen im Internet stellen möchten.
Wenn Sie unten auf "Beschwerde über ein Unternehmen eingeben" klicken, müssen Sie sich zunächst anmelden, weil eine elektronische Akte zu Ihrem Fall angelegt wird.
WICHTIG: Wählen Sie "Allgemeine Anfrage stellen" nur bei generellen Fragen zum Thema sicheres Einkaufen im Internet und nicht bei konkreten Fällen.
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