Wie funktioniert die Mehrwert SMS Empfangsperre?

sms-sperre.at verhindert die Zustellung von unerwünschten kostenpflichtigen SMS an Ihr Handy. Sie können natürlich weiterhin uneingeschränkt SMS versenden.

Die Mehrwert SMS Empfangssperre funktioniert ähnlich wie eine "Watchlist" bei einer Grenzkontrolle. Wer darauf ist, kommt nicht durch.

Wenn Ihre Nummer und der unerwünschte Absender via sms-sperre.at in den Filter eingetragen wird, kommt die kostenpflichtige SMS des Absenders an Sie nicht mehr durch. Da die SMS nicht zugestellt wird, kann sie Ihnen auch nicht verrechnet werden.

Das funktioniert einfach dargestellt technisch so:

Beinahe jeder Mehrwertdienste-Betreiber (Klingelton, Bilderservice, Erotik-Service, Newsinfodienste, etc.), egal ob er im Inland oder im Ausland seinen Firmensitz hat, greift bei der Zustellung auch auf in Österreich ansässige externe SMS-Dienstleister zurück – weil deren Rechner direkt an alle österreichischen Handy-Netzbetreiber angebunden sind.

Die größten dieser österreichischen SMS-Dienstleister unterstützen unser Projekt und kooperieren mit sms-sperre.at.

Auf den Servern dieser Unternehmen wurden automatische Filter installiert, die eine Zustellung von kostenpflichtigen SMS an Handy-Nummern, die darin gespeichert sind, nicht mehr zulassen.

In diese Filter wird auch Ihre Handynummer und der von Ihnen nicht (mehr) gewünschte Dienst eingetragen, wenn Sie sms-sperre.at benutzen.

Ihre Handy-Nummer wird dazu nur an das eine, mit der Durchleitung des betreffenden Dienstes betraute, Unternehmen übermittelt.

Der eigentliche Diensteanbieter erhält Ihre Nummer nicht.

Alle Daten werden nach dem aktuellen Stand der Technik elektronisch verschlüsselt übermittelt, sodass ein Missbrauch durch Hacking-Attacken ausgeschlossen werden kann.

Beim Entsperren werden wieder alle Daten gelöscht.

Es ist vor allem dann sinnvoll, dass Sie Mehrwertdienste via sms-sperre.at sperren lassen, wenn Sie tatsächlich Probleme mit kostenpflichtigen SMS haben, z B. die normale Abmeldung von einem Abo-Dienst mit dem Wort "Stop" funktioniert nicht, Sie bekommen so genannte Spam-SMS etc.

Natürlich können auch Eltern sms-sperre.at dazu einsetzen, um die Handys ihrer Kinder vorbeugend zu konfigurieren. So kann sichergestellt werden, dass die Kinder nur von ihren Eltern erlaubte Dienste nutzen.

Sollte der von Ihnen eingegebene Mehrwertdienst nicht direkt über die Server der mit uns kooperierenden Unternehmen laufen, ist eine Online-Sperre nicht möglich. Sie erhalten dann jedoch von uns automatisch die Kontaktdaten des Anbieters, damit Sie direkt (telefonisch, besser schriftlich) Kontakt aufnehmen können.

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Kann ich weiterhin SMS senden und erwünschte Mehrwert-Dienste nutzen?

Ja!

Sms-sperre.at hat den großen Vorteil, dass jeder Dienste-Anbieter und somit jede Mehrwertnummer individuell gesperrt werden kann.

Es wird nicht der gesamte 0900er-Nummernbereich gesperrt, sondern nur einzelne ggf. unerwünschte Dienste.

Sie können also z. B. Erotik- und Abo-Dienste sperren lassen und Ticket-Services, Online-Shopping, Parkscheine etc. einfach weiter nutzen.

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Wer steht hinter dem Sperr-Dienst?

Der Sperr-Dienst wurde vom Internet Ombudsmann gemeinsam mit der Konsumentenschutzabteilung der Arbeiterkammer entwickelt. Der Internet Ombudsmann wird vom Bundesministerium für Konsumentenschutz unterstützt (www.bmsk.gv.at).

Die Dienst ist beim Datenverarbeitungsregister im Bundeskanzleramt angemeldet. DVR 0942758

Der Dienst ist nicht-kommerziell und unabhängig von allen Handy-Netzbetreibern.

Impressumsdaten entnehmen Sie bitte dem dbzgl. Menüpunkt unter Kontakt.

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Welche Daten werden übermittelt?

Es werden nur die von Ihnen eingegebene Handynummer und die Mehrwertnummer des Anbieters automatisch an die Sperrlisten übermittelt und dort sicher gespeichert. Es werden keine verknüpfbaren Daten wie Name, Adresse, Alter etc. abgefragt, gespeichert oder übermittelt.

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An wen werden Daten übermittelt?

Es wird von unserer Software automatisch erhoben, welche Unternehmen in Österreich mit der Durchleitung/Netzanbindung der individuell genannten Mehrwert-Dienste betraut sind.

Nur diese "Durchleiter" erhalten dann die Nummer zur Eintragung in die Sperrliste ihrer Server.

Alle Beteiligten haben sich selbstverständlich streng verpflichtet, keine Daten an Dritte weiterzugeben und die Nummern nur zum Zwecke der Sperre zu verwenden. Eine Löschung der übermittelten Daten ist jederzeit durch Aufhebung der Sperre möglich.

Derzeit sind die drei größten österreichischen SMS-Dienstleister direkt an sms-sperre.at angebunden und unterstützen damit unseren Dienst:

3united
dimoco
ATMS

Somit können ca. 95% aller in Österreich verfügbaren Mehrwert-Sms-Dienste via sms-sperre.at gesperrt werden.

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Wohin kann ich mich bei Fragen wenden?

Benützen Sie bitte unser sicheres  Anfrage-Formular auf der Startseite.

Wir melden uns so schnell wie möglich.

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Was kann ich noch gegen unerwünschte Mehrwertdienste unternehmen?

Wiederkehrende Abo-SMS müssen jederzeit kostenfrei abbestellt werden können. Senden Sie dazu das Kennwort "Stopp" an den Serviceanbieter. Beeinspruchen Sie ggf. alle weiteren Rechnungsbeträge bei Ihrem Mobilfunkanbieter schriftlich und fristgerecht.

Sie haben aber auch das Recht, einmal pro Jahr kostenslos generell alle abgehenden als auch einlangenden SMS-Mehrwertdienste sperren zu lassen. Das gleiche gilt auch für Mehrwertdienst-Sprachverbindungen. Allerdings sollte man dem Betreiber gegenüber klar zum Ausdruck bringen, ob Sprach- und SMS-Mehrwertdienste gesperrt werden sollen oder nur eine der beiden Diensteformen.

Melden Sie den Missbrauch von Mehrwertdiensten an die RTR-GmbH:

www.rtr.at/de/tk/mwd_beschwerde

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Warum kann man noch nicht alle Mehrwert SMS Dienste hier online sperren?

Ca. 95 Prozent der in Österreich angebotenen Mehrwert-SMS-Dienste können mittels sms-sperre.at von Ihnen selbst und sofort online gesperrt werden. Dies sind alle Mehrwert-Dienste, die über die drei größten Plattform-Betreiber, 3united AG, dimoco und ATMS laufen. Diese Unternehmen kooperieren mit uns.

Zu den wenigen Betreibern von Mehrwert-SMS-Diensten, die über die Rechenzentren anderer Anbieter zugestellt werden, erhalten Sie nach der Nummern-Eingabe automatisch alle bei der Telekom-Regulierungsbehörde (http://www.rtr.at/) hinterlegten Kontaktinformationen. Mit diesen Anbietern können Sie dann für eine Sperre  telefonisch oder schriftlich Kontakt aufnehmen.

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