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18. November 2009

Klingeltonanbieter geschlossen wegen Verbrauchertäuschung

54 Internet Plattformen von Klingeltonanbietern wurden von der EU Kommission geschlossen.

Zu den 54 Plattformen, die vollständig geschlossen wurden, kamen noch 160 die korrigiert werden mussten. Insgesamt wurden 301 Webseiten auf Einhaltung der Konsumentenschutzbestimmungen geprüft und als rechtswidrig empfunden.

Von den 29 österreichischen Webseiten, die geprüft wurden, fanden sich bei fast allen Verstöße gegen Konsumentenschutzbestimmungen. In Deutschland wurden bei 13 Anbietern Verstöße festgestellt. 

Zu den Verstößen gehören zum Beisppiel, dass die Angebote als "kostenlos" beworben werden, aber die KonsumentInnen ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen.

In Italien wurden wegen mangelnder Preiskennzeichnung Telekomanbieter zu insgesamt 2 Millionen Euro Strafe verurteilt.


Sollten Sie ein Problem mit einem Klingeltonanbieter haben, geben Sie eine Beschwerde auf, und wir werden Sie zur weiteren Vorgehensweise beraten.

Darüberhinaus können Sie einzelne Nummern über sms-sperre.at sperren lassen. 

Quelle: help.orf.at

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